十堰市竹山县宝丰自来水厂停水前未通知

信息化时代，各种缴费可以网上办理，各种通知也可以通过短信的形式发布(电力公司这点就做的好，线路检修每次会提前告知)。凡事也要与时俱进。但宝丰自来水厂在停水和来水时间上未提前通知，尤其是住在集镇上，停水后家中无水非常不便，并且很多次来水时都是晚上11点至凌晨两点左右，很多老年人因为忘关水龙头而水漫满屋，弄的楼上楼下都是水，请相关部门进行管制！另外，水质太差，多少次把水龙头堵住，拆开里面竞是鱼骨头泥垢之类的东西，取自来水的初衷更多是为了健康，但现实已严重违背初衷。望有关部门责令整改，用切实行动来解决问题！！

竹山自来水

您好，首先感谢您对我们城乡供水事业的关心与支持！关于您反应的问题，主要原因是受低温冰冻天气影响，1月17日晚邓家湾移民主管道突然破裂紧急抢修，属突发事故停水抢修，无法有效预见和预告，加之又在夜间，更无法及时采取短信或微信等方式告知，我们已上门做出解释。另外，我们水厂制水工艺要求严格，供水经过混凝、沉淀、过滤、消毒等工艺送至千家万户，水质是符合国家饮用水标准的，请放心使用！因突发管道断裂抢修停水，给您生活带来不便，敬请谅解！