洪山区白沙四路50号的华润紫云府小区二期无应急用电

位于洪山区白沙四路50号的华润紫云府小区二期，80%以上都是30层以上的高层住宅楼，整个小区的水也是通过电二次加压送达居民室内。而小区连基本的应急用电都没有，遇到停电突发事故，高层居民上下楼困难，家中无水使用，车辆出入小区无法正常；作为小区的物业单位华润物业，经常收到整个小区居民关于此事的投诉及期盼整改的要求，但至今仍未做出任何改变。

洪山房管局

武汉紫云府小区二期2016年1月交付，目前小区已成立业主委员会。
关于投诉人反映的问题，物业公司表示小区开发商前期在小区配电房内规划设计了2台变压器，一主一备，各个配电箱内都使用双回路互投装置，若物业内部一路电源发生故障，可以及时进行倒闸操作切换至备用电源，以供用电设备正常使用；如供电部门的主供电设施设备出现故障等原因，小区配电房是无法进行倒闸操作使用备用电的。
物业科已督促物业公司与小区业主做好相关解释工作，加强小区设施设备的维护养护，并严格按照物业管理条例及签订的服务合同做好日常服务。