黄冈市民，夜间噪音扰民 请拨12319

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您好，是城管特勤二大队吗？这里是12319城管热线，市民投诉在体育路KTV有噪音扰民行为，请您队处理一下”。

“收到，马上处理”。


2月3日晚10点40分，在刚处理完一起夜间噪音投诉后，大队执法人员又接到12319平台的市民投诉，并迅速赶赴现场处理。

夜间噪音扰乱了市民的正常生活，是市民投诉的焦点和执法管理的难点。春节将至，为给回家的人们创造温馨幸福的港湾，享受家人团圆的安详宁静，树立良好城管形象，特勤二大队针对夜晚噪音问题，控源头，强措施，念好三字经，打好组合拳，认真查处每一起投诉，充分保障广大市民夜间安宁。


在“快”字上下功夫。从晚6时到次日早8时，人员全时段在线， 接到投诉迅速赶赴现场处理并反馈处理情况，做到行动快、回复快。


在“严”字上做文章。对夜间违规施工扰民行为，按照法律法规立案查处，严格执法，对屡教不改的从重处理，做到监管严、处罚严。


在“好”字上求效果。力求从根本上解决噪音扰民问题，强化源头管控，避免重复投诉。对无法立即解决的要明确整改措施、整改期限，用真心、诚心帮市民解决噪音难题，做到实效好、反响好。

漫漫风雨夜，我们为您守候。夜间噪音扰民，请拨12319，我们一直在您身边！