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我是黄冈市团风县回龙山镇独尊山村人，要举报武汉链家房屋中介人员通过隐瞒欺诈恐吓，不退还４万多元血汗钱的行径。 2020年10月31日，我儿子通过武汉链家宏业房地产经纪有限公司武汉万科魅力之城门店（位于东湖高新区），订立存量房买卖合同，在签订关于武汉市东湖技术开发区高新四路1号武汉万科魅力之城5区一所房屋的合同之前，武汉链家没有尽职履行义务详细介绍房屋位置、朝向、保养维护相关情况，利用信息不对称故意隐瞒房屋旁边有小区垃圾中转站和临近城市主干道的真实情况。 他们诱导我儿子在不了解所买房屋的实际情况，在没有交纳定金的情况下，诱使我儿子签订了购房合同。为促成合同签订，武汉链家中介经办员工甚至主动垫付中介费。 在签订合同当天，中介带我儿子看房时，绕开了所购房屋附近因树木遮挡住的垃圾站。订立合同后，我儿子再次前往武汉万科魅力之城5区，发现房子的实际质量及周边环境不好。向武汉链家提出异议，中介人员却以已签合同为由，威胁其要承担违约责任和2年内不能买房的责任，逼迫我儿子于11月7日在链家中介人员提供的理房通第三方账户交了5万定金，并配合卖方以迟交3天定金为由向他索要2000元。 2020年11月16日我和特地从广东回来的丈夫准备办理房贷时，才发现房子边上有一个很大的垃圾站，卫生环境恶劣，污水横流。经同楼邻居介绍，他们当初买房时开发商已告知有垃圾站，而中介方却只字不提。由于临近城市主干道，噪音大扬尘多。当我们找到链家经办中介人员，中介人员却说疏忽了告知义务，钱已给了卖方，他们解决不了。 武汉链家中介在此明显违背诚实信用的原则，恶意隐瞒重大环境缺陷涉嫌欺诈行为，理应无偿退还我的定金，并赔偿我的损失。武汉链家拒不承认他们的欺诈行径。调解无果之下，张科长要我到法院起诉。 由于我不在武汉居住，儿子要上班，没有精力进行费时费力的诉讼。2020年12月6日，我到武汉链家公司武汉万科魅力之城门店维权，武汉链家处理消极，先是以定金已给了卖家中介无法解决搪塞，丝毫不认为中介有责任，甚至威胁对我儿子工作和生活不利。 我有高血压和心脏病，既想要回钱，又怕自己出事家人担心，真是太难了。两天后武汉链家总部派2名领导来到店里，开口却恶言相向：说我家人没用，我儿子更没用，待在这里是耍无赖，不该睡在中介门店里。一个李姓领导说：“我们链家是全国知名中介，有的是钱，你的钱给了卖家，你自己去要，你就是在店里睡一年，也没有钱，这件事还是我说了算，只给1万块钱，先在合同解除协议书上签字。”这就是知名中介的态度，之前所谓的安心服务承诺都是鬼话，我质疑武汉链家方面提供的合同解除协议书中所写的解除合同理由为父母不同意买房和赔偿数额，不肯签字，中介员工付诚诚说：“你只管拿钱，不要管我怎么写，如果不签字连1万块钱都拿不到。”心疲力竭之下，我儿子本着能拿回一点是一点的心理，含着泪水，屈辱地与武汉链家签下合同解除协议书。 经历如此艰辛的4天维权，武汉链家却只同意赔偿1万元，而我为买房损失5.2万元，还有这期间来回奔波的辛劳和精神压力，我这几万的血汗钱该找谁要。回家后我向链家北京总部投诉，武汉链家付诚诚立即给我打电话说要报复我儿子。武汉链家声称可以到法院告，他们公司有律师应对诉讼，即使在链家官方网站投诉他们，也有专业人员删除投诉信息以维护链家信誉，也不惧怕媒体报道这种护短行为。这种店大欺客不承担应有责任的行为，是服务企业的应有的服务态度吗？是知名的房屋中介机构的作为吗？ 作为买方，我们全家真心希望买一个安心舒适、环境卫生好的住房，不愿意花高价买不满意的房子。而就是这样朝向不好、室内采光不足、临近城市主干道和垃圾站的旧房子，还卖价145万，还要我买方承担所有2.5%的中介服务费及卖方的个人所得税，交易总价高达152万，单价达1.88万/平方米。我单方承担高额中介服务费却得到如此的服务。我和我丈夫通过了解，在本小区同户型的房子有以136万报价出售的房源，且环境要好于此房，周围没有垃圾中转站。在此，我强烈谴责武汉链家的欺诈隐瞒恐吓行为，希望相关部门能过问此事！
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发表于 广东省深圳市 2021-2-24 19:43:01
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