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IP属地：湖北省武汉市
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发表于 湖北省武汉市 2021-3-10 00:34:07
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徐东欧亚达欧派店大欺客，收完钱翻脸不认人
因新房装修，2020年底在徐东欧亚达欧派店订了7万多块钱的橱柜和衣柜。签单前销售和设计师吹得天花乱坠、各种保证：欧派集团作为国内大牌、上市公司，不论品质、工艺、服务都绝对有保障，价格虽然贵但设计材质做工都是一流的。被店员说的心动，又想着我们好不容易辛苦攒钱买的新房，也想要装修的好一点家人住进去才放心，就咬咬牙在欧派订下了全套衣柜和橱柜。
但没想到这才是噩梦开始。2021年初，下单的衣柜和橱柜到货安装，安装完后问题都来了：
一是厨房台面高低不平，台面连接处在安装师傅现场打磨后有一大片明显的痕迹，就像玻璃刮花一样。
二是设计师多处尺寸量错，导致衣柜做大了，无法正常安装，同时引发环保安全问题。三组卧室飘窗柜柜体高出楼顶15公分，无法安装，师傅现场各种切割，未封边；客厅与卧室中间两面墙之间内嵌的背靠背的衣柜和酒柜，深度过大，超出墙体3公分，装不进去、凸出来一截，安装师傅无法解决，让我们联系设计师，但设计师不接我们电话，至今联系不上。
三是因为设计师尺寸测量粗放，除之前提到的飘窗柜柜体切割未封边以外，所有的柜子眉板、两侧调节板均进行了切割，未封边，有害物质释放得不到有效阻隔。当初选择欧派这种大牌定制家具，就是希望环保，这样家人住起来也放心，但现在这种结果已经背离了我们的初衷，而且这些问题在售前销售和设计师打包票很少出现，顶多只有顶柜的调节板会出现少许切割，且他们会二次上门复尺确保尺寸精确度。
现在出了问题去找当初的销售和设计师，设计师至今不接电话，销售推给售后，售后又让联系店家，三方互相踢皮球，收完钱就翻脸不认人，消费者权益无人保障，借这次315之机，希望曝光徐东欧亚达欧派家具店这种无良商家，也希望其他消费者擦亮双眼 |
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东湖网友
发表于 2021-3-10 11:47:55
