江汉区动因体育私自违约扣除学员课时费

武汉动因体育科技有限公司，注册地和办公地点均在武汉市江汉区前进四路融金大楼4楼。在武汉市设置了很多的教学点，之前签订了一年的合同，对方安排在华侨城体育运动中心学习篮球。教练流动性特别大，中途换了N个教练。学习期间，小孩因生病陆续请假了几次，动因私自扣除课时。经历去年疫情，停课了很久，再次恢复上课之后，却发现有近30节课被扣除，每节课都是100多。目前，负责解决这块事务的是魏经理，但对方却推脱，让我们联系北京总部。我们可以提供系统截图、双方电话录音等相关资料，证明被扣除的事实及整个协商过程。请相关单位关注并调查，我们可以随时配合。

动因体育

您好，我是动因体育的工作人员，我们已看到了您的投诉需求，您是否方便留一下您的联系方式到邮箱pr@dongyin.net，我们会立即安排客服和您沟通。

江汉区网群部

网友您好!我局于收到私自扣除违约扣除学员课时费的反映问题，高度重视，及时了解事实。我局执法人员对江汉区动因体育进行査询，未查询到相关信息。通过您提供的地址，进行查询，所辖区有一武汉动因体育科技有限公司。于2021年3月9日执法人员对该投诉进行现场检查时，发现武汉动因体育科技有限公司在该地址经营。据该被诉单位负责人陈述，在武汉共有18个培训绾，遍布在各个区，本单位只负责维护、管理，不对参加培训学员收取任何费用，所有款直接由培训学员家长在行为发生地，打进APP平台，学员家长是在APP平台上汇，收款单位为京动因体育科技有限公司。3月9日将调查的情况告知网民,其应补充以下资料:1、收款单位材料;2、与收款单位的汇款记录;3、相关合同;4、课时的消费记录。便于进一步核实。同时我局执法人员已经责成被诉单位,武汉动因体育科技有限公司尽快提供材料,解决好网民消费投诉问题。感谢您的留言!