关于武汉世纪文海教育不退款的事情

2020年7月份通过微信联系到世纪文海网校老师要报考人力资源一级。已经本人提供的信息告知符合条件，通过世纪文海官网转账9800元。说是8月份考试，可是一直推脱到12月份说国家新规定不符合报考人力一级的条件，让报考二级。我当时拒绝报考，要求退款，他们回答说已经登记退款需要。问什么时候退款，回答是近期退款，很快。我几乎每一个星期问一次，回答的都是在审核中很快会退款，直到2021年4月份回答也是在推脱与我。希望有关部门介入调查。可以得到全额9800元的退款。

马鞍张教师

估计有点悬，不如去当地工商部门投诉

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网友，您好！您的留言已收悉，根据您反映的问题，经我局第二市场监督管理所工作人员核实，现回复如下：经查，该公司从事技能等级证书及继续教育（成人）等相关培训业务，未取得相关许可，依据相关规定，我局第二市场监督管理所已对该公司下达《责改正通知书》，责令其限期改正。关于培训退款问题，因该网友为匿名且无联系方式，我局第二市场监督管理所无法联系到该网友，建议该名网友与我局二市场监督管理所取得联系后予以解决。