恩施南山小镇二期十一栋房屋开裂

我们是恩施南山小镇二期十一栋业主，于2016年7月入住新房，不久后发现承重柱存在裂缝，当时请物业过来看，说可能是外墙问题。然而2021年初，各楼层均发现承重柱裂缝越来越大，有的已达十几厘米，住户四五百人均担心楼体随时会倾覆，开发商永誉百年置业公司未经鉴定咬定为外墙问题

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您好，收到您反映的问题后我局高度重视，2021年 4月15日迅速安排专班调查处理，经现场查勘，南山小镇二期11栋部分房屋外阳台角柱上部抹灰层存在不同程度的开裂现象，其中一户的抹灰层开裂较严重，可能发生脱落的风险，下方存在安全隐患，目前我局已书面下发《督办函》要求建设单位立即组织人员整改处理，排除隐患。鉴此已责令建设单位召集原设计方和施工方全面调查分析，并根据查验结果制定相应技术处理方案，采取相应措施来处置。后续处置情况我局将及时向您反馈；同时也感谢您对工程质量的关心和监督！

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现在给到业主的回复就是开发商、承建商、设计公司等几个参与建设的单位联合出具了一份“外墙开裂，建议物业维修”的结论，业主认为不能服众，没有公信力，有一部分业主不明白这份告示的含义同意维修了，而且维修方案近乎儿戏，居然就是把裂缝填起来，希望有关不能能监管一下，请第三方权威鉴定机构鉴定问题，然后拿出合理的方案，谢谢