东西湖德玛假日小区精装房出现质量问题

东西湖德玛假日小区2019年6月23日交房，9月房屋出现质量问题，一直到现在得不到解决。区质检站多次协调，开发商会上答应非常好，会下不按协议来。

竺丛胜

口是心非的开发商。就只能法庭上见了。

东西湖区网群部

网民朋友，您好！
您2021年6月3日在荆楚网留言反映东西湖德玛假日小区精装房质量的问题。经东西湖区住房和城乡建设局核实，您于2021年5月17日反映洗手池排水管道排水不畅，有堵塞现象等问题，区住建局工作人员约开发商、物业和您一起现场协调，开发商已免费给您家中管道堵塞进行疏通，发现堵塞源头为头发较多导致管道堵塞。目前管道已经疏通，但您不满意，担心后期再次堵塞，要求挖开排水管道检查是否有问题，开发商同意打开排水管道，如若没有问题，产生的人工费及恢复由您自行承担，您未表态。至此开发商与您产生分歧导致维修施工暂停。5月26日您反映需更换客厅瓷砖，经区住建局工作人员现场协调，开发商同意统一更换客厅瓷砖。维修人员进行地砖维修时必须拆除鞋柜方可进行地砖更换，开发商聘请专业木工进行拆除，但您认为木工不是专业人员，不同意拆除。
2021年6月4日再次接到您来电，您不认同维修材料选取、维修方法等，导致现场维修处停工状态。开发商安排维保人员维修木地板及衣柜时，您以未经过同意为由再次叫停维修工作，要求维修每一项必须经过本人同意，并把维修每一项细节告知才同意维修，至此维修工作人员无法正常开展维修工作。下一步，区住建局将持续跟踪维修情况，同时加大督查力度，督促开发商建立回访机制，编制质量问题销项台账，及时处理业主反映的质量问题，及时反馈整改情况。

感谢您的留言，祝您生活愉快！