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为全面提升医保为民服务时效和能力,优化营商环境。6月9日上午,市医疗保障局党组书记、局长袁国俊带队,市医疗保障局党组成员、副局长管鹏,市医保服务中心副主任殷治军一行来到市政务中心医保窗口调研。
袁国俊局长察看了医保服务窗口建设和运行情况,认真听取了医保窗口负责人对窗口各方面工作的汇报,并亲切询问了办事群众对医保服务工作的满意度。通过一番了解,袁国俊局长对当前窗口工作给予了充分肯定。要求窗口工作人员必须加快提升服务意识,转变服务理念,树立窗口工作无小事的思想,对待办事群众必须做到“一次性”告知,减少各种不必要证明或材料,跑一次能办成的事,绝不让对方多跑路。
袁国俊局长重点了解市医疗保障局公开承诺28项经办事项的进展情况,并强调这项工作是围绕“清、减、降”专项行动的重要举措,必须全力以赴,不打折扣的落实到位,切实提升企业和群众办事创业便利性,打造黄冈最优的医疗保障营商环境。 |
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