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东湖网友
发表于 2021-8-13 10:05:29
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8月6日前往东华客运站乘坐黄州至武穴低速客车,售票人员及已售车票上未显示第一班次发车时间,在车站候车半个多小时后询问检票口人员,被告知自己不知,后又询问售票窗口人员,依然被告知不知,再询问服务台人员,经拨通电话咨询后被告知早上第一班次发车时间为7:50。平时早上第一班次发车时间为6:50,现在发车时间推迟整整一个小时为何无人告知?流水班次为何第一班次发车时间都不能保证?在被告知发车时间推迟后工作人员告知愿意等就等,不等就给退钱,我的时间就是这样被浪费的?另建议车站内部加强业务信息透明化、及时化、准确化。
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