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9月6日,记者从市营商办获悉,按照市政府安排,为方便市场主体对我市涉营商环境问题事项投诉,收集我市市场主体发展诉求,广泛征集全社会对我市优化营商环境的意见建议,市营商办即日起推出优化营商环境问题反映平台二维码,进一步将优化营商环境问题落细落小落实,依法依规帮助市场主体纾难解困。
优化营商环境举报投诉平台增加二维码扫码举报功能,实现企业和办事群众一键投诉举报,实时记录企业和办事群众意见和反馈问题。举报人可通过微信扫码直接访问平台投诉界面,填写投诉内容、存在的困难和问题、对优化营商环境的建议、举报人姓名、举报人单位、举报人联系方式等相关问题信息。
市营商办负责人表示,利用“优化营商环境”举报投诉平台的快速汇总功能,对平台反映的问题,市营商办将第一时间核实交办,第一时间反馈解决,缩短意见建议整改时间周期,做到件件有回音、事事有落实,提升企业和办事群众的满意度。
为提高市场主体对平台二维码的知晓率,搭建企业与政府交流沟通平台,目前,结合我市“千人进千企”行动,市营商办正组织开展送“码”上门服务。 |
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