公交恢复收费的第一个早高峰

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公交恢复收费的第一个早高峰 ，志愿者大手拉小手帮您解忧

8月30日，是郑州公交正式恢复刷卡、投币乘车的第二天，也是工作日的第一天，为了避免部分乘客不知道取消免费乘车的消息，上车出现忘记刷卡(投币)、手机支付的“小尴尬”。郑州公交徐亚平志愿服务队的志愿者们和两名小学生一大早就来到位于紫荆山立交桥下的104路场站，为没有零钱的乘客换零钱，组织乘客间隔一米排队乘车，正确佩戴口罩。
“郑州公交免费乘车一个月了，今天是第二天也正好是周一，可以想到会有很多乘客不了解，所以我们准备在站台给乘客换零钱。我昨天在家说起这事的时候被一旁的女儿听见，今天非要求跟我一块来做志愿者，”志愿者付留攀说道。
“请大家间隔一米，排队上车，忘带零钱的来我这换零钱。这位爷爷，您的口罩湿了，我送您一个换一下吧……”来自管城实验小学的小志愿者朱一清和付若琳手里拿着放零钱和口罩的盒子，嘴里不停地喊着，小小的脸蛋洋溢着负责认真的态度，这么有温度有情愫有大爱精神的儿童感染着乘车的市民，乘客纷纷向她们点赞，这么小的年纪，却有担当有责任心。
“当穿上红马夹，我就像大哥哥大姐姐一样成为一名真正的志愿者。志愿者不分年龄，站在岗位上，就要承担责任和义务”。面对乘客的夸奖，小志愿者笑着说道。沉寂的公交站台因为这位可爱的小姑娘增添了别样乐趣，形成一道靓丽的风景线。
“大娘，今天坐车需要刷卡了，您带老年卡了吗?您去国棉五厂到碧沙岗站下就行、请戴好口罩，间隔一米排队等候。请准备好零钱，刷卡或手机支付，没有零钱的可以去调度室门前的零钱兑换箱内兑换……”党员志愿者刘冰不厌其烦地说道。
市民王女士说：“要不是他们志愿者提醒，我还真不知道今天坐公交要收费了，这要是直接上车没有付钱可太尴尬了，志愿者想得可真是周到，不仅能兑换零钱还能提醒市民戴好口罩，间隔一米排队乘车，真是有心了。”
为了保证线路的正常运营，第四运营公司要求所有公交车长主动宣传、主动提示，耐心细致地引导乘客刷卡投币。同时利用GPS智能调度系统和车载视频监控系统，实时掌握道路及客流状况，灵活调度，保证线路均衡运转，采取区间车、直达车及不同线路车辆临时调配等运营方式，提高线路运营效率，确保市民的出行需求。同时疫情防控工作也一刻不能松懈，按照防疫要求，对公交车辆采取一趟一消杀的方式，为广大乘客提供安全、舒适的乘车环境。