新邻居超市后面凌晨四五点超市卸货、清运垃圾噪音扰民

樊城区长虹路建设路交叉路口新邻居超市后面凌晨四五点超市卸货、清运垃圾噪音特别大，影响附近小区住户休息，附近居民从去年反映到今年，向政府12345热线投诉超过10次，社区和环卫处、新邻居超市多次协调，给我们解释说垃圾清运三班倒，又说会交待工人们卸货尽量声音小点，请我们理解，怎么理解？？原来好邻居超市在那没有出现过这样的问题，再说清运垃圾不管怎么排班也不能影响居民正常休息。

樊城区政府办

尊敬的网友：、
      你好。
      经核实，新邻居超市员工上班时间为六点半以后，所以不是新邻居卸货的声音。经过多方排查，该噪音为一墙之隔的世纪新城清运垃圾的声音。社区多次联系物业及环卫处就清运垃圾中噪音问题进行沟通，物业表示也已与环卫处沟通，社区也与环卫沟通，能否调整清运时间，环卫处表示，由于不是仅清理这一个小区，若时间延后，小区里垃圾会外溢，影响居民出行，只能在清运过程中多些注意。

                                                                       樊城区米公街道办事处