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[已转交] [投诉爆料] 中国联通鄂州公司

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列兵

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IP属地:湖北省襄阳市

发表于 湖北省襄阳市 2021-12-6 13:44:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
投诉爆料
投诉地: 鄂州 » 鄂城区
投诉行业: 邮政通讯
联系人: 保护信息
身份证号: 无权查看
补充信息: 隐藏内容
是否愿意接受对方联系和帮助: 隐藏内容
联系电话: 保护信息
本人中国联通十年用户,05年开始装的网通第一部座机,一直至今十年余,14年在鄂黄大桥茅草鑫厦名居购房一直未装修。前年打算装的时候就问过联通公司能否移机宽带,答复是没资源。后因各种原因没有装修。2021.11.11日我家正式装修,十一月二十几号就各种渠道问联通宽带的事,长江天下营业厅(因为我所有的联通业务都是在那办的)、中国联通10010客服,时隔2年过去,再次多次10010询问,每次客服都说上报,然后电话回复说没资源装不了,长江天下营业厅询问过多次,也是冷冰冰的三个字,没资源。
我请问,作为联通十多年老客户,我想装个宽带就这么难吗,几年前,那边没发展起来,可以理解。现在机场基本完工,吾越广场也已开业,为何时隔2年依然没有资源,没有任何解释,也不说原因。我只想说,用惯了联通的手机、宽带,不想换了。光联通手机卡我一个人就有四张,都是历年宽带续费办的,如今却让一个老客户去移动、电信。你们是嫌联通客户太多了吗?
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