世纪文海骗取报名费不退还

蓝水优优

本人于2021年3月13日向武汉文思泉涌在线教育有限公司（文海网校）报名会计中级考试，并缴纳了叁万柒仟捌佰元考试费用，公司保证绝对的通过率，只需要本人参与考试，保证可以拿到证书。后来本人于2021年11月13日底按公司指定的考场参加了考试，但未向他们口中所说的效果，后续联系了公司的教务老师，经过沟通后，确认了退款的相关事宜，期间多次与教务老师沟通，教务处老师保证一定退款，并保证22日后也就是12月5日退还考试费用，回话一直是答复“财务部门会尽快处理”，12月4日去（经营办公地为武汉市洪山区武汉工程大学科技孵化器大楼15楼01号房）发现办公室已人去房空，立即联系上面张贴的电话，一余老师回复说是原公司租金到期，已搬去其他办公点，会帮我联系到负责人领导与我联系。等了大约40分钟，等到一自称是法人的叫徐磊的领导（13638600760）来电话，并承诺会解决此事，称12月4日晚上会先打款1万元，结果，等了一晚上，没有任何打款，又与其联系，承诺5日会打款，结果并没有。。。。。。时至今日我仍没有收到退款，一直拖延，虚假承诺。均有微信截图为证。现恳求相关职能部门能够抽出宝贵时间给予关注并协调帮我解决此事，退还37800元费用。十分感谢！
若有需要，本人可提供相关转账凭证，微信截图！

蓝水优优

世纪文海骗取血汗钱，心在滴血，伤心，难过，多次沟通，不停的说会处理，会解决，可并没有得到解决，麻烦告知哪个部门能帮忙协助解决此事。为感！