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IP属地:河南省郑州市
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2021年12月12日下午4点多,郑州农业路经三路BRT站台当班站务长张文雅发现了一位特殊的乘客。一位老先生,一手拎着一个袋子,一手拿着根拐杖,一边用拐杖探路,一边小心翼翼地走着。
张文雅见状赶忙迎了上去,询问老先生去哪里,有什么能帮忙的没有。老先生说他眼睛看不见,又着急去办事,希望有人能送他一下。张文雅考虑到老先生出行不便,一个人上班的她赶紧将此事报告给线路班组长黄亚楠。正在线路上巡查的黄亚楠了解情况后,立即组织两名志愿者赶到了站台,她们决定出一次“爱心专车”,先陪老人去办事,再将他送回家。老人听闻后,激动地说:“太好了,太谢谢你们了!”
志愿者们小心地搀扶着老人出了站台,坐上了等候在路边的“专车”。车里温暖舒适,老人和志愿者们拉起了家常,气氛温馨融洽。志愿者们一路陪伴着老人办完事,又问明了住址,送老人回家。老先生说:“麻烦你们一下午了,给我送到小区门口就行了,剩下的路我还是很熟悉的,放心吧。”
最终,志愿者们将老人送到小区门口,老人又是连连道谢,此趟“爱心专车”也圆满完成任务。临时变身“爱心专车”司机的黄亚楠说:“老先生去办事的地方需要转车,对出行不便的老人来说时间较长,我们想尽一些微薄之力,所以就专程送了老先生一趟。能为大家提供一点帮助,我们也觉得很开心。”
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