神农架快递行业急待整顿

沉睡雄狮

     随着电商快速发展，给人们购物带来极大方便，但是由于快递行业服务问题，造成很多乱象，不知道快递行业归哪个部门监管；应该整顿，提高服务质量。主要表现有以下方面：1、野蛮装卸，快递受损。2、快递员派送不到位，不经顾客授权同意随便到处乱放，导致快递丢失。3、快递员派送签收不规范，大多是快递员代签。4、快递投递不到位，不电话、不信息，导致货物接收不及时，甚至丢失。5、个别快递大件不愿送，要求顾客自取，他们的理由是车子小装不了大件。在这里我也要为2个快递公司点赞；邮政快递和顺丰快递都做的很到位，凡大小件都会送到顾客手里。服务态度和蔼可亲，服务周到。这是我个人的感受，不一定正确，有同感的网购朋友们发表一下网购的体会。