洪湖市电信分公司：资费转接几个月？

杨远煌

洪湖市电信分公司：资费转接几个月？


文||杨远煌


我是洪湖市电信的老客户了。我家里的座机用了20多年，到去年申请新的资费方式才停下来。10年前，我家里的台式电脑从开始到现在用的就是电信的宽带。我的那款133的手机是本乡镇从联通转到电信的时候我就是电信的客户了。现在，我和妻子的4个手机号码都是电信的。


我的电信宽带从安装起就是以年一次性缴费的方式在使用，具体时间是每年7月1日缴清一年的费用。到了去年，我离开了乡镇的街道到武汉市城区工作去了。大约在去年的12月份，我到本乡镇的电信营业厅口头申请将资费改为月缴费。本乡镇电信营业厅的工作人员告知我，以后是每月缴费，或者费用用完了就缴费。至于我的一年已缴清没有用完的费用，电信公司给转接过来。工作人员并没有告知我，转接资费方式需要多少时间。


我以为洪湖市电信分公司会给我把资费方式安排操作好的，到时候没有费用了我缴费就是了。可是，今年旧历正月，阳历的二月，我到武汉市上班以后，手机里收到了欠费的短信通知。我打电话到本乡镇电信营业厅，工作人员告诉我，说是本乡镇电信营业厅的程序已经做到位了，剩下的程序靠洪湖市电信分公司来操作。工作人员安慰我，再等一段时间吧。我在手机里给充了值。


到了4月初，我的手机里又收到欠费短信。我再次打电话到本乡镇电信营业厅查问，工作人员还是那句话，乡镇营业厅的程序已经做了，其它的靠洪湖市电信分公司来操作。要我还等几天。


结果，我家里的网络停了好一段时间，133的手机早已经不能打出去了，今天连呼入也给停了。


我不能接受的是，洪湖市电信分局资费转接花了几个月的时间。

2022年4月20日星期三


被停手机13367165618.