物业地下车库停车位私装地锁

城东大道92号月星国际城小区物业在本来停车位不足的条件下未经业主同意，在停车位私自安装地锁谋利，严重影响业主出行！物业本是为业主服务，反弄成处处为难业主。望有关领导关注处理！

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荆楚网网友：
       您好！感谢您对我们工作的关注，我们收到荆楚网交办关于“物业地下车库停车位私装地锁”的问题后，我区领导高度重视，迅速调查处理，现将处理情况回复于您：
     （一）经核实，地下车库停车位装地锁的原因是因为部分业主全款从开发商处购买了车位的使用权，部分业主则支付了购买的定金，物业公司为保护这些业主车位不被随意占用，所以在这部分车位上安装了地锁，其中全款购买的车位的钥匙交由业主保管使用。还未出售使用权和没交定金的车位没有安装地锁，可以供临停和月租的业主停车。
     （二）针对沟通过程中业主提出的各类问题，7月5日晚宝塔河街道东星社区组织召开协调会，宝塔河街道、伍家岗区物业指导中心、律师、开发商、物业公司、业主代表出席了会议。经过协商，开发商同意暂时解开已交定金车位的地锁。
      7月6日晚，经过多方协商，各方对小区地下停车位使用权转让一事达成以下共识：1、由社区参与组织，每楼栋投票选举楼栋长；2、针对业主质疑的车位产权、月租及已购买车位业主名单真实性等问题，由楼栋长和社区共同进行取证并监管；3、针对后期车位不够问题，由物业公司协调解决；4、物业公司对小区今年上半年的公共收益进行公示。
       以上回复若有不妥之处，请您谅解。感谢您的留言！


                           伍家岗区政府办公室
                              2022年7月11日