鄂州22路公交车配钢管啦

woxinyiran

我坐等结果，周一应该有结果了吧，其实看录像就一目了然。。。

鄂州交通

         关于对网友“woxinyiran”在鄂州论坛发帖投诉的调查回复

网友“woxinyiran”9月14日18:30:52时 在“鄂州论坛”发贴“鄂州22路公交车配钢管啦”投诉，我局工作人员周六在查看了帖文后，于第一时间呈报了局相关领导，并按照局领导要求通知市客管处和市公汽公司组成联合调查专班，责成调查专班周一上班后迅速展开调查核实。现将有关调查情况回复如下：

一、事件经过。通过对当班车辆鄂G16155视频监控录像的反复回放，我们发现：9月14日下午16：36时一男子抱一小孩在市一中车站从后门上了公交车，其妻（注：通过对话得知）从前门上车，上车后就埋怨司机差一点将怀抱小孩的男子被后车门夹住，并对司机不停进行言语攻击，司机当时进行了认真解释，并说明乘客应该从前门上，但并没有得到这对夫妻的理解。该车行驶两站后，到达南浦虹桥北站，这时，男同志将小孩递给其妻，起身向司机冲去，要打司机，被一名好心女乘客拦住。稍后这位男同志再次冲向司机，司机为了避免挨打，情急之下就在驾驶室旁边寻找了一根修理工具用的撬杆（并非帖中所说的“钢管”），双方开始对峙。随后还是在那位好心女乘客的劝解下，停止了纠纷，司机继续驾驶车辆。

二、处理结果。鉴于此次事件所造成的影响，调查专班对当班司机涂**同志一时不冷静的行为，作出了如下处理：解除其现工作岗位的“临时合同”（注：该同志系新线路司机，暂未签署正式合同。），今后不得在公汽公司所有线路继续从业。

三、后续措施。此次投诉事件发生后，我局领导高度重视，明确要求：客运管理部门要进一步在全市公交服务行业等窗口单位加大管理力度，加强对公交行业从业人员的素质教育，严格按相关管理制度激励约束从业人员，切实履行“树交通文明新风尚，谱为民服务新篇章”的承诺。

四、一点呼吁。吁请广大乘客朋友乘车时注意文明乘车，自觉遵守“前门上、后门下”的乘车秩序；吁请广大乘客对公交车辆从业人员的辛劳多一份包容、理解和尊重。

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感谢各位网友的关注！

kill0800

的确有很多公交司机没没素质，经常碰到公交车进站，别人还在路上跑， 已经到了，司机硬是把车开走，停都不停。

Outsider_#

我上次坐22路也是，上车的时候有个孕妇，别人都还没站稳就猛的往前冲。我都差点摔了。万一孕妇摔着了怎么办？

woxinyiran

     2012年9月14号下午四点多，在一中站点，一女子从22路车（鄂G16155）前门上车买票并与司机说她老公因抱了一满月婴儿，前门太挤，行个方便从后门上，司机居然直接关车门把门强行关上，夹着人，他老公上车后对司机说有婴儿，先上车再批评也不迟啊，为何直接强行关上门，多危险。司机几番争辩，见那女子打电话投诉，便强行违法停车于闹市路边，手持米把长的钢管直接要行凶，威胁！！！说自己曾经当兵打仗都不怕，还怕你个小毛孩。你们群众就是被国家的政策惯死的，今天要打死你！！！见形势不对车上有几个胆小点的乘客都跑了。后因有的男乘客看不惯，说司机别耽误别人时间，并解掉其凶器，司机才罢手，导致我们乘坐在22路公交车上停滞近十几分钟。       作为一个有正义感的旁观者我也是有想法的：试问，我们人民群众是敌人吗，难道跟敌人是一个性质吗？？？！！！公交车私藏凶器是对付乘客的吗？是用来威胁殴打乘客不让投诉的吗？？？！！！国家政策让我们乘客群众投诉是惯死我们？？？！！！难道以后我们乘车遇不公，想投诉还要带钢盔防殴打？上车给钱，司机履行自己的服务，天经地义。投诉也是中华人民共和国每个公民的权利，难道履行得如此艰难？难道是惯我们！
     由此还可见22路公交车管理还是有问题的，起码不能让司机带钢管吧
       继续关注此事。

愤怒的小猫

这样素质的也能当司机？鄂州交警反映哈

小白CHEN

我当时也在场，那司机太牛逼了，当时他说他从后视镜没看见有人上车，也说没听见那男的他老婆说后面有人，不知道公交公司怎么缺人连又聋又盲的人都请，后来看见那男丫他老婆打电话投诉就直接掏出钢管准备打人，简直就是在演古惑仔啊！

白鹿八千

关注。可以调看当时的录像，谁是谁非一目了然。

陈大哥

可能是司机认死理，前门上、后门下，但规定是死的，人是活的。特殊情况特殊对待！

wobenshanliang

        吓人，建议公交部门调查一下，如果属实的话，建议对当事人进行批评教育，必要时候略施薄惩，这样的行为很危险，如果任由发展，将会出大事。

         公交和其他行业一样，从业人员素质良莠不齐。就以我知道的8路车为例，有的司机很和善，也很耐心，给人感觉非常敬业，但是有极个别的司机则不行（确切地说，只有一个我觉得不行）。昨天早晨我坐8路车去办点事，7点40左右在鄂高上车的，车上人不少。过了火车站，有两个估计是在附近上班的小青年，差不多到下一站站台了，他们往门口走，以为车子要停，但是结果没停，他们喊了几遍，公交司机硬是稳稳地把车开到下一站，给人感觉特牛。后来到了海宁皮草城，把车门打开了，让附近下车的迅速下车，结果有几个女士好说歹说让前面再开一点（因为附近修路，路面泥泞不堪），司机开了几十米把门打开，带着调侃说帮你们省了两块钱的擦鞋钱，听起来像玩笑，但是给人感觉却是有些傲慢，好像他握有生杀予夺的大权一样。昨天本来想发一发，但是一想，这事好像也不是什么大事，而且说不定是司机当时心情不好，我还是不要浪费资源的好，所以我连车牌都懒得记。今天有人投诉公交司机，我就顺便说一说，希望各位公交司机师傅能够注意一下，适当调整一下心态，不要把怒气带到工作当中，不要开赌气车，一车乘客的安危都在你们的手里，你们责任重大，保证乘客安全，你们责无旁贷。

          再扯扯闲篇，说到从业人员的素质参差不齐，我感触比较大的是快递行业。有的快递员很耐心，提前电话联系好，语气温和，有的快递员则不行，语气生硬，蛮不讲理，好像别人都欠他十五八万一样，明明应该送到的地方，他们不送，还要说不属于自己的派送范围。而且这样的事情，很多都是在同一家快递公司，我以前网购，曾经遇到态度不好的快递员，我一气之下，拒绝用那家的快递，但是后来发现，在交易的时候不知道快递的情况下，东西收到了，而且还是这家被我弃用的快递公司送的。不要奇怪，也别以为快递员痛改前非了，主要是因为……快递员换人了。{:soso_e113:}

qingyun28

公交司机持钢管威胁乘客不对，乘客也不应该从后门上车。经常在乘客多的公交站点看到，公交车到站后一开后门，不管男女老少一窝蜂的往后门上，也不管车上的人下不下得来。
很反感从后门上车。