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发表于 湖北省鄂州市 2012-10-12 19:08:57
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金融纠纷不再投诉无门 我省成立首个金融维权中心 湖北日报讯 (记者余瑾毅、实习生程南、通讯员王运刚、张镝)银行乱收费、个人信息被泄露、理财产品虚假宣传,如何维权?昨日,全省首个金融消费者维权中心在人民银行蔡甸支行运行,金融纠纷可由人行协调员处理。
去年武汉市工商局12315消费者申投诉中心共受理金融消费咨询、申投诉987件,今年1-9月各类投诉已高达912件。据了解,金融消费属于特殊消费领域,没有受理金融消费投诉的专门机构。
去年,武汉市工商局和人民银行武汉分行营管部联合发布了《武汉地区金融消费者权益保护实施办法(试行)》,着手建立金融消费者投诉处理机制。据介绍,武汉先在蔡甸试点,今后再全面推广。
值得我市相关部门借鉴!
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