鄂州银行大比拚，你选择哪家的服务？

蓝贵生活

银行 你应该把顾客当真上帝

                       ［沾了体制光的国内银行该醒醒了，那种不思进取，只靠体制挣安逸钱的好日子快一去不复返了。］

市民丢了两根价值30万元的金条，民警牺牲休息时间，查遍全程监控录像寻找；相反，捡到金条的银行却不着急，等着失主上门。“他们倒是报个警啊，也不至于我发疯似的四处找！”原来，高女士在沈阳市一家银行存款时，金条遗落在银行的一角，被一位大娘捡到，当时就交给了银行员工。高女士对银行的所作所为有些不理解。（10月17日《楚天金报》A24版）
     联想到不久前另一则关于银行的新闻：卡被吞，市民谎称ATM机多吐了钱，银行特事特办5分钟就赶到。看到新闻后，我很为银行的做法感到痛心和悲哀。
     一段时间以来，舆论对银行诟病很多。稍做总结不外乎以下几个方面：一是服务质量大倒退的问题，到底顾客是上帝还是银行是用户的爹；二是中国的银行靠着很多有利于自己的不合理规则，侵犯着用户的利益；三是，中国的银行服务功能的原始单一，还坐收巨大的红利等等。
     这些年来，一些上了年纪的用户对银行有一个很纳闷的疑问：以往，在银行宣传中，总会表扬储户拿着零钞过来存款时，营业员不厌其烦地帮忙清点，而现在却是，一些银行财大气粗，面对零钞储户，嗤之以鼻，甚至拒收零钞；欠银行的钱，银行马上来催；欠用户的钱，银行就不那么着急“按规定办”。这一个180度的大转弯，让我们感慨银行真的是变了，似乎已经从一个谨小慎微的小脚媳妇变成了不讲道理的厉害公婆了！更令人恼的是，明明知道银行有不少“霸王条款”和老爷做派，我们却拿这些大佬们毫无办法，仅限舆论的声讨。
     关于银行，前段时间出了一个消息说，一些外资银行开始取消异地取款手续费，我看了后很是感慨，从内心里开始热盼外资银行这条鲇鱼能够搅动中国的银行改革，让我们某些仍然躺在体制的安乐窝中享清福的银行有所警醒。
     人无远虑必有近忧。沾了体制光的国内银行该醒醒了，那种不思进取，只靠体制挣安逸钱的好日子快一去不复返了。早起步，总比最后被动挨打，落得个凄惨度日，甚至破产要好得多。因为，到那时，再来修复与广大用户的关系，估计就很难了。
     我们不愿看到中国的银行在失去体制保护时完败于国外银行。希望银行大佬们能够正视民意，亡羊补牢，不要在有意无意伤害了用户后还无动于衷。

孤独的狼1

现在顾客不是“上帝”，银行变成了“爹”。

苏白

工行、建行还行。
农行最差火。。。。。。

丘夫子

办个金卡，哪里都好！

孤独的狼1

希望各大银行都能提高服务质量，减少霸王条款。

superade

感觉中行的服务要强一点

爱尘

农业发展银行应该不算吧。

只需一步开始

没有最好，只有最差
货比三家，越比越差

qint

现在的银行，是项目杂，收费多，质量差，全靠国家保着，赚取高额利差，职员没几个会笑的。。。再不提高服务质量，外资银行一放开都死光光

陈哥

银行都一个样，提高服务质量是关键。