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风华电子促销活动的骗局

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少尉

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发表于 湖北省鄂州市 2014-11-10 13:04:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
    因为家里装修,要买电视,上星期六老妈告诉我,风华电子重装有活动,存200抵1200,我一听立马去存了200。7号星期五,正是活动时间,我去风华万联店,问了一款TCL55寸芒果电视,告诉我参加活动后最少能6700块卖给我,我总觉得有哪里不对,因为在国庆期间,我问过55-60寸电视都在6999左右,这没便宜多少啊?
    星期六,我和爱人先去了工贸,问了好像是58寸康佳9600,给价6600块,58寸创维690给价6999,TCL55寸芒果电视好像是6800块,我再去苏宁电器,58寸康佳9600,给价6999块,但加一元送个什么盒子,58寸创维690给价6999,TCL55寸芒果电视只要6300块。最后,我再到风华明塘店,58寸康佳9600,在我说了别的店能卖 6600时,才半天给了个6500的价我,58寸创维690给价6999,和其他两家一样,TCL55寸芒果电视给价6888,在我说了别家能卖6300的情况下,也只能降到6500元。而且要不要存200块,都是这价。
    那我就问了:存200抵1200的活动在哪里?明明国庆标价6999的电视,现在全标7999或是8000+,再减1000?回到原价?这就是所谓的活动?我们家在风华买的电器也不少了,结婚时的电器全在这买的,但这次真的让我太失望了。
    我问这存200那有什么用?卖场人员告诉我,现在电视价都是穿的,最低卖什么价差不了多少,再低就亏本了,那我又问了,你卖不了低价,你做个什么活动?现在的人都不是傻子,欺骗消费者,结果就是“狼来了”,最少,我是再也不相信风华了,以后去工贸,去国美,去哪里,都不去风华买电器。
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列兵

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发表于 湖北省鄂州市 2014-11-14 17:16:49 | 显示全部楼层
本帖最后由 鄂州风华 于 2014-11-14 17:42 编辑

各位网友,首先,感谢这位发贴网友对本次风华电子明塘店重装开业活动的关注,同时对于活动中这位网友与一线销售人员在沟通过程中产生的误解所引起的不愉快,表示抱歉。我们重视每一位消费者诚挚的声音,看到贴子后我们对你提出的几点质疑进行了核查,现在此作一个公开回复:
一 、风华电子价格到底低不低?
对于贴子中反应的TCL55吋和康隹58吋两款电视应是TCL电视L55M90-UD和康隹电视LED58X9600-UE,我们查找了京东、苏宁、国美的网上商城,京东无相同型号(一般来说大家电京东比苏宁、国美网价更高),TCL电视L55M90-UD在苏宁和国美均为6888元,康隹LED58X9600-UE只有国美有相同型号,价格6999元(见截图)。众所周知,双11是网上全年最大促销活动。显然风华电子价格低于双11期间主流电商的价格! 至于贴子中说到鄂州苏宁、工贸的价格,因为本次风华明塘店开业优惠力度大,其它商场也会被动参入,进行相应降价,从而整体拉低了鄂州家电市场价格,甚至不排除有的商场对风华电子的活动进行搅局,个别恶性低价,造成顾客误解。互联网时代,消费者购物岂止货比三家,光靠忽悠只能欺瞒少数顾客,只有“真枪实弹”才能得到多数消费者的认可。事实是本次活动由于得到工厂更多支持,价格给力,风华电子销量超过鄂州苏宁、国美、工贸三家同期之和的三倍。其实这位网友从当时各家电商场中的人流量多少不难看出问题。
二 、 关于标价问题 :                                        
风华电子卖场的商品是按照厂家给出的市场指导价进行标价。不会随意标注,绝没有先调高价格再进行打折的自欺欺人的动作!但有少数型号以特价形式标注(不参加让价优惠),可能你将国庆期间的特价与本次活动的正常标价搞混了,所以产生价格调高了的错觉。
三 、关于预存券的问题:
大型促销活动参加预存定金能得到更多优惠是肯定的。我们是严格按照广告内容执行的,任何商场促销活动中打折降价都是在原价基础上进行,如果认为预存2001200应该在国庆优惠价的基础上进行,显然是一种误读。预存与非预存的购买价格有差异,不过肯定没有1000元,家电不可能有这么大的价差,我们也从未如此承诺。
    风华电子作为鄂州本土企业,从创立至今28年来始终坚持“诚信经营、薄利多销”,得到了鄂州社会各界和广大消费者的认同和支持。正因为如此,我们才得以发展壮大,成为鄂州最大的家电企业。但是企业发展的同时,人员管理培训没有同步跟上,导购员与顾客沟通不当,我想这是导致你这次进店感觉不好的主要原因。风华电子重视消费者的点滴建议,也欣赏较真的精神,所以诚挚地邀请这位发贴的消费者到公司来,和我们当面交流,批评和指正都是没有任何障碍的。只希望看到这份回复之后,能够让你放下心中的不快,重新认识风华电子。
最后,任何未能澄清的问题,欢迎拨打风华电子投诉咨询电话:3253530,或加企业QQ800040989,进行交流。
TCL苏宁.PNG 捕获.PNG 捕获2.PNG

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中士

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发表于 广东省东莞市 2014-11-10 15:59:26 | 显示全部楼层
今天网上去苏宁下单, 明天就能收到货! 实体店又贵又坑人!
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发表于 湖北省黄冈市 2014-11-10 13:13:14 | 显示全部楼层
风华绝代。
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发表于 湖北省鄂州市 2014-11-10 13:45:09 来自手机 | 显示全部楼层
你才知道啊
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上尉

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发表于 湖北省鄂州市 2014-11-10 13:54:44 | 显示全部楼层
欺骗消费者,最终受损害的是自己。
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发表于 湖北省鄂州市 2014-11-10 14:14:03 | 显示全部楼层
现在不买风华的电器,国美也强过它
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发表于 湖北省黄冈市 2014-11-10 14:21:08 来自手机 | 显示全部楼层
有大牌你不选,找小店捡便宜不可靠的
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发表于 湖北省鄂州市 2014-11-10 15:36:34 | 显示全部楼层
我现在买手机都是去国美、苏宁买。。。。。风华电子的东西越来越贵了。。。
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发表于 湖北省鄂州市 2014-11-10 16:36:52 | 显示全部楼层
可以在京东买呀,我家里的就是京东买的,直接厂家发货,一样打400电话安装,保修,一样提供发票。东西比实体商家便宜几百块,而且售后都一样。

前几天我在网上买的电饭锅进水了,打400电话,别人给我鄂城的售后电话,我直接拿过去,别人看了一些发票,就给修好了,一分钱不收。

然后我京东买的50寸智能电视,系统升级,也是打400电话,售后就上门重新装了个系统,几分钟就搞定了。我当时买电视的时候,鄂城看了很多家,同样品牌,同样配置的电视一般都是4000左右,我在网上买的3200
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发表于 福建省福州市 2014-11-10 17:46:07 | 显示全部楼层
看见你了 发表于 2014-11-10 16:36
可以在京东买呀,我家里的就是京东买的,直接厂家发货,一样打400电话安装,保修,一样提供发票。东西比实 ...

高见。

买的没有卖的精,能蒙就蒙,商家都是这样的。那什么工贸也不是好鸟。
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