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楼主: 东湖活动

汽车三包服务怎么样?邀您来评价!中奖名单公布

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发表于 湖北省武汉市 2019-10-16 11:08:38 | 显示全部楼层
对于4S店总体来说还是比较满意的,尤其是在服务态度上。作为消费者,我更希望消费得透彻、明白,因为消费者肯定不如专业人士精通,希望不要那些套路或者擦边球,能够在事前说明白、讲通透。如此就很好了。
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发表于 湖北省宜昌市 2019-10-16 19:30:11 | 显示全部楼层
我要报名,怎么点不进去呀?
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发表于 湖北省 2019-10-17 11:18:32 | 显示全部楼层
          买车前一定要好好了解一下三包
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发表于 湖北省仙桃市 2019-10-17 17:30:06 | 显示全部楼层
笑遨江湖:每一辆车的购车款对应的都应该是一辆合格的汽车,汽车三包其实是在无法保证车辆不出瑕疵的情况下给车企留的一个缓冲,车企应该重视这个缓冲机制,为自己的企业提升形象,同时根据故障反馈提升企业质量管理,而管理体系升级又能帮助车企节省更多成本,收益远胜于三包支出,质量和服务同时提升又是品牌升级的重要契机。所以三包是车企进入良性循环的重要环节。
不是你的,一粒沙,一滴水你也休想得到.
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发表于 湖北省 2019-10-17 20:28:00 | 显示全部楼层
       科技进步,精益求精,汽车类似“三包服务”出现的问题不应该出现。毕竟“三包服务”范围之内的类似的转向系统、制动系统失效以及燃油泄漏等问题,真不是小问题,对驾驶者人身安全都构成了极大威胁,作为消费者,哪怕是不享受“三包服务”,也不愿意有这样的小概率事件发生。  
      换句话说,如果真有被“五百万大奖”概率砸中,  拿起消费者保护法及相关法律条款来维护自身合法权益也是一个万不得已的选择。“汽车三包服务”及国家标准《家用汽车产品三包主要零件种类范围与三包凭证》(GB/T 29632-2013)还对主要总成或系统及其主要零部件目录、损耗件及其它零部件质量担保目录及有效期进行了规定,可以拿去法律武器,来维护自身的合法权益。
      但就执行情况来看,作为普通的消费者,对相关规定的条款理解还不够透彻,难免会出现被商家、被4S店推三阻四,相互踢皮球等无奈, 是不是考虑设置一种便捷的受理方式,比如由行业协会和消费者协会专门受理,给消费者维权提供便捷。
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发表于 湖北省 2019-10-17 20:29:07 | 显示全部楼层
     科技进步,精益求精,汽车类似“三包服务”出现的问题不应该出现。毕竟“三包服务”范围之内的类似的转向系统、制动系统失效以及燃油泄漏等问题,真不是小问题,对驾驶者人身安全都构成了极大威胁,作为消费者,哪怕是不享受“三包服务”,也不愿意有这样的小概率事件发生。         
      换句话说,如果真有被“五百万大奖”概率砸中,  拿起消费者保护法及相关法律条款来维护自身合法权益也是一个万不得已的选择。“汽车三包服务”及国家标准《家用汽车产品三包主要零件种类范围与三包凭证》(GB/T 29632-2013)还对主要总成或系统及其主要零部件目录、损耗件及其它零部件质量担保目录及有效期进行了规定,可以拿去法律武器,来维护自身的合法权益。
      但就执行情况来看,作为普通的消费者,对相关规定的条款理解还不够透彻,难免会出现被商家、被4S店推三阻四,相互踢皮球等无奈, 是不是考虑设置一种便捷的受理方式,比如由行业协会和消费者协会专门受理,给消费者维权提供便捷。
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发表于 湖北省仙桃市 2019-10-17 21:01:23 | 显示全部楼层
笑遨江湖:每一辆车的购车款对应的都应该是一辆合格的汽车,汽车三包其实是在无法保证车辆不出瑕疵的情况下给车企留的一个缓冲,车企应该重视这个缓冲机制,为自己的企业提升形象,同时根据故障反馈提升企业质量管理,而管理体系升级又能帮助车企节省更多成本,收益远胜于三包支出,质量和服务同时提升又是品牌升级的重要契机。所以三包是车企进入良性循环的重要环节。
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发表于 江苏省 2019-10-17 22:38:03 | 显示全部楼层
         作为无车族,希望有个无理由退换制度,这样才放心购车。
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发表于 湖北省武汉市 2019-10-18 16:45:00 | 显示全部楼层
梧桐—txh :总体满意。但是希望保养等服务的价格可以降低一些,对于一般的工薪阶层能节约一点是一点,所以如果4S店的价格和市场价差异不大的话,当然愿意选择在4S店进行保养和维修的。
还有,问卷当中的一些问题选项受到限制。比如,我问了身边的同事,几乎都是回答除了免费的保养在4S店外,一般有了小毛病都是在市场上的修车行维修。问了5、6个人没有一个人进行过大修(更换主要配件)。但是问卷的选项只有“是”或“否”,填写的时候也就只能选择“是”了。
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发表于 湖北省武汉市 2019-10-22 15:45:28 | 显示全部楼层
报告管管:我看到名单了,不用给我打电话了,免得增加你们的麻烦。
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